Wenn Sie bei der Stadtratssitzung nach Stimmen suchen oder eine Beförderung anstreben, sind Sie im Marketing.

Wenn Sie einen Text für Ihre Website schreiben, ein Selfie für Ihr Social-Media-Profil machen oder versuchen, sich aus einem Strafzettel herauszureden, betreiben Sie Marketing.

Marketing geht weit über Werbung, E-Mail-Pitches oder die Art und Weise, wie Sie die Preise festlegen, hinaus. Tatsächlich hat Marketing die meiste Zeit über überhaupt nichts mit Geld zu tun.

Wir sind von Menschen umgeben, die ein Stück unserer Aufmerksamkeit, ein bisschen unseres Vertrauens und etwas von unserem Handeln haben möchten. Diese Leute vermarkten uns, und es hilft zu wissen, was sie richtig (und falsch) machen.

Wenn jemand sagt: „Ich mache kein Marketing“, meint er wahrscheinlich: „Ich gebe kein Geld für Werbung aus.“ Das sind sehr unterschiedliche Dinge.

Unsere Kultur wird mehr denn je von Vermarktern gesteuert. Die Links, die wir anklicken, die Sendungen, die wir sehen, die Leute, die wir wählen – sie alle sind Marketing-Artefakte. Wenn man die politische Situation nicht mag, kommentiert man die Marketing-Situation.

Sobald wir die Verantwortung für das Marketing, das wir machen, und das Marketing, das uns angetan wird, übernehmen, haben wir eine Chance, die Dinge zu verbessern (indem wir bessere Dinge machen).